Закон о платформенной экономике: что меняется на Ozon

Закон о платформенной экономике: что меняется для продавцов Ozon с 1 октября

С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике — № 289-ФЗ от 31 июля 2025 года. Для продавца Ozon главное в нём три нормы: об ухудшении условий площадка предупреждает за 45 дней, скидку за счёт продавца включает только с согласия и за 5 рабочих дней, а блокировку обязана объяснить и снять за 48 часов после исправления.

Закон регулирует сроки и порядок, а не размер комиссий. Ниже — что конкретно меняется, что остаётся как было и что проверить в кабинете за два оставшихся дня.

Условия договора: 45 дней на ухудшение, 15 дней на прочие правки.
Акции за ваш счёт: только с согласия, уведомление за 5 рабочих дней, молчание — не согласие.
Отказ от акции: не повод понижать рейтинг и позиции в поиске.
Блокировки: мотивированное уведомление, ответ на жалобу за 15 дней, снятие за 48 часов.

Какие сроки закон вводит для маркетплейсов

До сих пор условия работы продавца определяла оферта: площадка меняла её сама, и уведомление могло прийти за пару недель до новых тарифов. Теперь минимальные сроки записаны в законе, и Ozon уже перешёл на 45-дневное предупреждение до дедлайна.

Срок	Что должна сделать площадка
45 дней	предупредить об изменениях, ухудшающих положение продавца: рост вознаграждения, логистики, мер ответственности
15 дней	предупредить о прочих изменениях договора
5 рабочих дней	уведомить о скидке за счёт продавца и получить его согласие
3 дня	предупредить об ограничении доступа с указанием нарушенных пунктов
15 дней	ответить на жалобу продавца в досудебном порядке
48 часов	снять ограничение после устранения нарушения или признания жалобы обоснованной

Инфографика: сроки закона о платформенной экономике для маркетплейсов — 48 часов, 3 дня, 5 рабочих дней, 15 и 45 дней

Шесть сроков 289-ФЗ на одной линейке: от 48 часов на разблокировку до 45 дней на повышение тарифа.

Акции и скидки: только с согласия продавца

Самая ощутимая перемена — в акциях. Раньше товар мог попасть в распродажу через автодобавление, и цена снижалась без участия продавца. Вот как выглядит эта механика в режиме правок:

П. 1

Площадка включает товар в акцию автоматически, продавец выходит вручную.Скидка за счёт продавца — только с его согласия, молчание согласием не считается.

П. 2

Об акции продавец узнаёт, когда она уже идёт.Уведомление — минимум за 5 рабочих дней; согласие можно отозвать до заключения договора с покупателем.

П. 3

Отказ от акции может стоить показов и места в выдаче.Отказ не основание для санкций, снижения рейтинга или позиций в поиске.

П. 4

Минимальная цена — внутренняя настройка площадки.Ниже установленной продавцом минимальной цены площадка не продаёт товар без его согласия.

Цена ошибки хорошо видна на сквозном примере блога. Магнитный конструктор с витриной 1 223 ₽ приносит 88 ₽ прибыли — это около 7% цены. Акция за счёт продавца глубже примерно 7% съедает эту прибыль целиком, а точную границу для своего товара проще посчитать в калькуляторе Ozon.

Закон не запрещает акции — он возвращает решение продавцу. Порог, ниже которого нельзя, теперь нужно знать заранее, а не выяснять по отчёту.

Бесплатно, без регистрации

Посчитать свой товар

Вставьте ссылку на товар — калькулятор Ozon для продавцов покажет комиссию, логистику и прибыль по FBO и FBS за секунду.

Открыть калькулятор

Прямо в карточке товара

Прибыль любого товара на Ozon

Расширение для аналитики Ozon считает комиссию, логистику и чистую прибыль, пока вы смотрите карточку. Без выгрузок и таблиц.

Поставить расширение

Минимальная цена в кабинете Ozon

Поле уже есть: с сентября оно называется «Ограничение для акций и стратегий». С 1 октября это не просто настройка, а граница, закреплённая законом. Пустое поле или порог «на глаз» — и защиты фактически нет.

Как считать порог от точки безубыточности и не выпасть из всех акций разом — в разборе минимальной цены на Ozon. Когда выгодно соглашаться на распродажу, а когда выходить, — в статье про акции Ozon для продавцов.

Блокировки и жалобы: уведомление, 15 дней, 48 часов

Вторая большая часть закона — порядок ограничений. Площадка обязана прислать мотивированное уведомление: какой пункт договора или закона нарушен. Ограничение доступа — с предупреждением за 3 дня.

Жалоба подаётся через личный кабинет, ответ — не позднее 15 дней.
Снятие ограничения — в течение 48 часов после исправления или признания жалобы обоснованной.
Финансовые разделы и форма жалобы остаются доступны даже при заблокированном кабинете.

Досудебный порядок становится обязательным: прежде чем идти в суд, спор нужно провести через жалобу. Какие претензии продавцы уже выигрывали у площадки, мы разбирали в материале про иски селлеров к Ozon, а типовые причины блокировок — в статье о блокировке товара на Ozon.

Изометрическая сцена: договор маркетплейса разворачивается дорогой между магазинами продавцов, маркер выделяет новые правила

Договор перестаёт быть документом одной стороны: сроки и порядок теперь задаёт закон.

Что закон не меняет

Остаётся как было:

Размер комиссий и логистики. Закон регулирует сроки уведомления, а не ставки — повышения будут, но за 45 дней.
Скидки за счёт площадки. Соинвестирование согласия не требует: витринная цена по-прежнему может быть ниже цены продавца.
Алгоритмы выдачи. Раскрывать формулы ранжирования площадку никто не обязывает.

Отдельный блок касается карточек: площадки должны показывать покупателю документы о соответствии, проверять продавцов по госреестрам и не размещать товары, изъятые из оборота. Ozon уже объявил, что с 1 октября скрывает карточки без документов, — какой документ подходит, если сертификат не нужен, разобрано в статье про отказное письмо для Ozon.

Что сделать продавцу до 1 октября

Заполнить минимальную цену по всем товарам — от точки безубыточности, а не от «ощущения». Быстрее всего это сделать по отчёту прибыли по каждому товару.
Проверить текущие акции. Посмотреть, куда товары попали автоматически, и решить по каждому: оставаться или выходить.
Загрузить документы в карточки. Без них с 1 октября товар пропадёт из поиска.
Сохранить действующие тарифы. Выгрузка ставок на 30 сентября — база, с которой сверять будущие уведомления и считать срок в 45 дней.

Когда изменение может вступить в силу

Дата уведомления от площадки

Что меняется

Уведомление об ухудшении условий от 1 октября 2026: раньше 15 ноября 2026 изменение действовать не может.

Калькулятор считает минимальные сроки по закону; для рабочих дней пропускает субботы и воскресенья, но не учитывает праздники. Если площадка ставит дату раньше расчётной, это повод для жалобы через кабинет.

Закон тесно связан с новыми правилами продажи товаров, которые работают с 1 сентября: вместе они и задают новую рамку для продавца. Разбор носит справочный характер — спорные ситуации по договору с площадкой стоит обсудить с юристом.

Источники: Федеральный закон от 31.07.2025 № 289-ФЗ; КонсультантПлюс; РИА Новости, 26.09.2026; Mail.ru Финансы; Oborot.ru; СберБизнес.

Частые вопросы

Когда вступает в силу закон о платформенной экономике?

Федеральный закон от 31 июля 2025 года № 289-ФЗ «Об отдельных вопросах регулирования платформенной экономики в Российской Федерации» вступает в силу 1 октября 2026 года. С этой даты отношения Ozon, Wildberries и других маркетплейсов с продавцами и владельцами пунктов выдачи регулируются не только офертой площадки, но и нормами закона.

Может ли Ozon включить товар в акцию без согласия продавца?

С 1 октября 2026 года скидка за счёт продавца возможна только с его согласия, а уведомить о ней площадка должна минимум за 5 рабочих дней. Молчание согласием не считается. Скидки, которые площадка даёт за свой счёт, закон не ограничивает: витринная цена по-прежнему может быть ниже цены продавца.

За сколько дней маркетплейс должен предупредить об изменении условий?

Об изменениях, которые ухудшают положение продавца, например о росте вознаграждения, мер ответственности или стоимости логистики, — не менее чем за 45 дней. Об остальных изменениях договора — не менее чем за 15 дней. Закон регулирует сроки, а не размер комиссии: повышать ставки площадка может и дальше, но с предупреждением.

Что делать, если Ozon заблокировал товар или кабинет после 1 октября?

Площадка обязана прислать мотивированное уведомление с указанием нарушенного пункта. Жалоба подаётся в досудебном порядке через личный кабинет, ответить на неё оператор должен не позднее чем через 15 дней. Если нарушение устранено или жалобу признали обоснованной, ограничение снимается в течение 48 часов. Для спорных случаев стоит привлечь юриста.

Нужно ли продавцу что-то сделать до 1 октября?

Да, четыре вещи: заполнить минимальную цену по всем товарам от точки безубыточности, проверить, в каких акциях товары участвуют сейчас, загрузить документы о соответствии в карточки и сохранить текущие тарифы, чтобы сверять с ними будущие уведомления. Минимальная цена в кабинете Ozon после вступления закона становится нижней границей, ниже которой площадка не вправе продавать товар за ваш счёт без согласия.

Николай Туз · основатель MisaFinder

Открывал и развивал магазины на Ozon и Wildberries: фотообои, мебель, одежда, детские товары. MisaFinder вырос из инструмента, который я сделал для собственных расчётов, — все цифры в статьях считаются на живых данных сервиса.

Telegram VK YouTube Об авторе →