Разбор недели: страховые выплаты с 15 сентября, новая атака на склад и 17 дней до 1 октября

Коротко: главное событие недели — «Ингосстрах» начинает выплаты продавцам Ozon 15 сентября. Деньги идут тем, чей товар был на складах в Чапаевске, Энеме и Махачкале и был застрахован действующим полисом на момент происшествия.

Для первого платежа заявление подавать не нужно: перечень повреждённых товаров и документы готовит сама площадка. Ещё за неделю: новая атака на объект в Саратове и падение акций Ozon на 6,77%, заявление АКИТ об отсутствии оттока продавцов и 17 дней до дедлайна по документам.

Три события недели: одно про поступления, два про риск.

Страховые выплаты: 15 сентября, три склада, без заявления

11 сентября Ozon сообщил, что СПАО «Ингосстрах» начинает переводить возмещение продавцам, чей товар пострадал на логистических объектах площадки. Первые платежи — с 15 сентября.

В первую волну попадают предприниматели, чьи товары находились в Чапаевске (Самарская область), Энеме (Адыгея) и Махачкале. Обязательное условие — действующий полис на момент происшествия.

Первый платёж не закрывает расчёт. Пока не завершена инвентаризация, объём ущерба уточняется, и итоговое возмещение может прийти несколькими траншами. Информацию о следующих шагах площадка обещает выложить в кабинете продавца.

Мотив скорости площадка называет прямо: вернуть предпринимателям оборотные деньги до высокого сезона. Для тех, кто потерял сток в августе, это разница между закупкой к ноябрю и пропущенным кварталом.

Что было дальше: первая волна закрыта 18 сентября — 8,2 млрд ₽ примерно 90 000 продавцов, в среднем 91 000 ₽ — итоги и порядок второго этапа в статье «Страховые выплаты Ozon пошли». Деньги дошли 16-го, и суммы оказались копеечными — разбор, почему в первом транше приходит 220 ₽.

Шесть цифр недели: от даты первых выплат до дедлайна по документам.

Где выплата может не сработать

Важный нюанс, на который указал «Коммерсантъ»: повреждения от ударов беспилотников страховщики обычно относят к террористическим рискам, а этот риск во многих договорах вынесен в исключения или подключается отдельной опцией.

То есть решает не сам факт полиса, а его формулировки. Как устроено страхование товаров на складах площадки и сколько стоит покрытие, разбирали в отдельной статье про страхование товаров на Ozon.

• Открыть свой полис и найти раздел исключений. Ищите слова «терроризм», «диверсия», «военные риски»: от них зависит, попадёт ли ваш случай под возмещение.
• Сверить склад из полиса со списком. Чапаевск, Энем, Махачкала — первая волна; по остальным объектам ждать данных инвентаризации.
• Держать наготове документы об ущербе. Выгрузка остатков на дату остановки, закупочные документы и переписка с поддержкой пригодятся при уточнении суммы.
• Не закладывать выплату в бюджет как точную цифру. Первый транш — аванс, а не окончательный расчёт.

Одиннадцатое сентября: Саратов и минус 6,77% на бирже

В тот же день, 11 сентября, стало известно об атаке беспилотников и пожаре на объекте Ozon в Саратове. Котировки на Мосбирже опустились на 6,77%, до минимума 2 472,5 ₽ за бумагу.

Для продавца это не биржевой сюжет, а знакомый операционный: остановленный кластер, скрытые карточки и заморозка стока. Что делать в первые сутки — в протоколе «склад Ozon остановлен», он обновлён по саратовскому эпизоду.

Продавцы не уходят — но это не значит, что ничего не изменилось

8 сентября президент АКИТ Артём Соколов заявил: ни одна из площадок не отмечает оттока продавцов после ударов по логистическим центрам. Конкретных цифр в заявлении нет.

Там же Ozon повторил опровержение по ценам: с 20 августа по 1 сентября цены на витрине, по данным площадки, снизились на 3,5%.

Обе цифры — про рынок целиком, не про ваш магазин. Если ваш сток лежал в пострадавшем кластере, «оттока нет» не означает, что выручка не просела: считать нужно по своим отчётам, а не по средней по площадке.

До 1 октября — 17 дней, и главный дедлайн про документы

С 1 октября вступает в силу закон о платформенной экономике № 289-ФЗ. Для карточек это означает жёсткое требование: товары без загруженных сертификатов и деклараций соответствия площадка скрывает с витрины.

Здесь важна не дата, а очередь на модерацию: документы проверяют не мгновенно, и загруженный 30 сентября сертификат к 1 октября может быть ещё не принят.

С 1 октября пропуск на витрину — папка с документом; без неё карточка уходит из выдачи.

Отдельная тонкость — актуальность бумаг: часть сертификатов ЕАЭС была аннулирована, и формально загруженный документ может уже не действовать. Статус стоит проверить в реестре, а по товарам, которым сертификат не нужен, — подготовить отказное письмо.

В ту же дату, 1 октября, Ozon получает право расторгнуть договор за попытку разместить запрещённый товар, а за товар без документов и кодов маркировки вводятся штрафы 5 000–70 000 ₽. Проверять ассортимент лучше одним проходом, а не тремя.

Обратный отсчёт от 14 сентября: четыре даты, которые уже нельзя отложить.

Маркировка: что добавляется осенью

По календарю «Честного знака» с 1 октября розница начинает сканировать коды на консервированной продукции и вести по ней объёмно-сортовой учёт, а группа «косметика и бытовая химия» расширяется на средства гигиены — туалетную бумагу, зубные щётки, прокладки.

С 1 ноября добавляется поэкземплярный учёт по растительным и моторным маслам и поштучный — по молочной продукции со сроком хранения больше 40 дней. Если такие позиции есть в ассортименте, механика кодов на FBS описана в разборе «Честный знак» на FBS.

Ещё коротко за неделю

10 сентября. Заработала схема, при которой невыкупленный заказ остаётся в пункте выдачи и возвращается на витрину, — обратную логистику при этом всё равно начисляют.

11 сентября. На площадке открылась региональная витрина «Сделано в Пензенской области» — более 700 товаров местных производителей.

12 сентября. Вступило в силу платное хранение крупногабарита с первого дня: ставка 0,04 ₽ за литр в сутки без бесплатных дней.

Календарь: что вступает в силу

Источники: Retail.ru и Коммерсантъ (страховые выплаты, склады и оговорка о терроризме), Финансы Mail и Ведомости (падение акций 11 сентября), Москва 24 (заявление АКИТ и данные по ценам), SelSup и Клерк (документы и 289-ФЗ с 1 октября), Контур.Маркировка (календарь маркировки на осень), уведомления кабинета продавца.

Вопросы страхования и налогов по возмещению — к своему страховщику и бухгалтеру: здесь мы приводим механику и даты, а не оценку конкретного договора.

Итоги следующей недели уже опубликованы: выплаты дошли до счетов, а 22 сентября возвращается индекс ошибок FBS — в разборе недели за 14–20 сентября.

Следующий «Разбор недели» выйдет в понедельник — с первыми результатами выплат и итогами подготовки к 1 октября. Чтобы не пропустить, загляните в телеграм-канал MisaFinder.

А как сентябрьские тарифы и простои складов легли на маржу каждого товара, видно в P&L-отчёте: он считает по фактическим удержаниям из отчётов Ozon, а не по анонсам — 14 дней после регистрации.