Коротко: главное событие недели — «Ингосстрах» закрыл первую волну выплат. 18 сентября страховая отчиталась: 8,2 млрд ₽ примерно 90 000 продавцов Ozon, в среднем около 91 000 ₽ на предпринимателя.
Но у многих на счёт упали сотни рублей, а не десятки тысяч: первая часть — аванс по предварительной оценке, окончательный расчёт будет после инвентаризации.
Ближайшая дата — завтра. 22 сентября заканчивается мораторий на штрафы за индекс ошибок FBS, который действовал по всей стране с 22 августа. До 1 октября, когда вступает в силу закон о платформенной экономике, остаётся 10 дней.
Четыре события недели: две новости про деньги, одна про права, одна про биржу.
Выплаты: 8,2 млрд закрыли первую волну, но не расчёт
Деньги пошли 15 сентября: первый транш получили 50 000 продавцов, остальные — на следующий день. К 18 сентября «Ингосстрах» отчитался о закрытии первой волны.
В неё попали предприниматели, чей товар хранился на объектах Ozon в Чапаевске (Самарская область), Махачкале и Энеме (Адыгея). Заявление подавать не требовалось: перечень повреждённого товара и документы готовила сама площадка.
Окончательный расчёт страховая проведёт после инвентаризации складов и получения полного пакета документов от площадки. Порядок второго этапа и сроки — в разборе страховых выплат Ozon.
Практический вывод один: закладывать пришедшую сумму в бюджет закупки как окончательную рано. И отложить с неё налог нужно уже сейчас — деньги на счёте считаются доходом.
22 сентября: индекс ошибок FBS снова считают
С 22 августа Ozon не учитывал индекс ошибок FBS и realFBS: отмены и просроченные отгрузки не приводили к санкциям. Мера была общероссийской и вводилась на фоне перебоев в логистике после атак на склады.
Мораторий действовал по 21 сентября включительно. С завтрашнего дня метрика считается в обычном режиме — и всё, что накопилось в операционке за месяц послаблений, начнёт стоить денег.
- Пересчитать реальные сроки сборки. Если за месяц вы привыкли отгружать с запасом в день-два, слоты стоит выставить под фактический ритм склада, а не под оптимистичный.
- Закрыть карточки, которые нечем отгрузить. Отмена из-за отсутствия товара — самый дорогой вид ошибки: она бьёт и по метрике, и по выдаче.
- Проверить точность отгрузок отдельно. Это другая метрика с другим порогом — как она считается, разобрано в статье про точность отгрузок на Ozon.
- Посмотреть на свой процент отмен за август. Цифра из периода моратория показывает, сколько ошибок система «простила» — примерно столько и вернётся в метрику.
Шесть цифр недели: сколько пришло, сколько осталось до дедлайнов.
Вставьте ссылку на товар — калькулятор Ozon для продавцов покажет комиссию, логистику и прибыль по FBO и FBS за секунду.
Открыть калькулятор
Расширение для аналитики Ozon считает комиссию, логистику и чистую прибыль, пока вы смотрите карточку. Без выгрузок и таблиц.
Поставить расширение
289-ФЗ: у продавца появляются три срока
16 сентября депутат Госдумы Алексей Говырин, член комитета по малому и среднему предпринимательству, разложил на конкретные сроки то, что вступает в силу 1 октября.
Главное для кошелька — 45 дней: именно за столько площадка обязана предупредить о повышении комиссии или сокращении вознаграждения пункта выдачи. Изменение «задним числом» становится нарушением.
Табло сроков 289-ФЗ: четыре строки, которые с 1 октября можно предъявлять площадке.
Отдельная норма — про рейтинг. Отказ от скидки, которую маркетплейс финансирует за счёт продавца, не должен приводить к падению рейтинга, блокировке кабинета или другим карательным мерам.
Продавать товар ниже минимальной цены, заданной в кабинете, без письменного согласия продавца площадка тоже не вправе. Как выставить эту цену и не потерять выдачу — в разборе минимальной цены на Ozon.
Считаем 45 дней: когда изменение может вступить в силу
Претензию площадка обязана разобрать до 16 октября 2026, а незаконную санкцию снять за 48 часов после решения.
Сроки из закона № 289-ФЗ: 45 дней на уведомление, 15 дней на рассмотрение претензии, 48 часов на отмену санкции. Считается в браузере, никуда не отправляется. Во сколько обходятся изменения тарифов на вашем ассортименте, видно в калькуляторе прибыли.
Ещё коротко за неделю
Невыкупы остаются в пунктах выдачи. Схема заработала 10 сентября, а на неделе появились детали: товар виден в кабинете со статусом «На складе Ozon» и местом хранения «Пункт выдачи Ozon».
Тарифы логистики при этом считаются по кластеру самого пункта, а расходы продавца площадка обещает не менять. Под схему не попадают крупногабарит, скоропорт, ювелирные изделия и случаи, когда место в пункте закончилось.
На октябрь заявлены вывоз товаров прямо из пунктов выдачи и кросс-докинг через них. Почему обратную логистику всё равно начисляют, разбирали отдельно.
Две ближайшие даты стоят на одном маршруте: сначала возвращается метрика, потом — новые правила площадки.
Новичков стало меньше, работающих — нет. Совет ТПП по развитию электронной коммерции сообщил 15 сентября: приток новых продавцов на маркетплейсы за лето упал на 27%.
По оценке главы совета Алексея Фёдорова, на площадках работает почти 800 тысяч продавцов, ФНС насчитывает 850 тысяч. Сами площадки снижения не подтверждают. Что это значит для конкуренции — в разборе притока новых продавцов.
Доля FBS дошла до 73,1%. За два месяца продавцы Ozon заметно нарастили отгрузки со своего склада — во что это обходится по тарифам, посчитали в отдельной статье.
Premium-подписки перезапустят в ночь на 1 октября. Площадка отключит текущую подписку, вернёт остаток и подключит её заново по новой цене; аналитические услуги переходят на отдельное юрлицо «Озон Технологии». Детали и расчёт — в статье про Premium-подписки с 1 октября.
Иски к площадкам растут. По данным «Коммерсанта» от 20 сентября, за два месяца к юрлицу Ozon подали 236 исков, к юрлицу Wildberries — 599. Что реально взыскивают — в разборе исков селлеров к Ozon.
Календарь: что вступает в силу
| Дата | Что меняется | Действие продавца |
|---|---|---|
| 22 сентября | заканчивается мораторий на санкции за индекс ошибок FBS и realFBS | выставить слоты под фактический ритм склада и закрыть карточки без остатка |
| 30 сентября | истекает бесплатная перевозка поставок в казахстанские кластеры | решить по складам в Казахстане до конца месяца |
| 30 сентября | последний день, когда можно понизить или отключить Premium-подписку до перезапуска | сверить тариф с выручкой магазина |
| 1 октября | 289-ФЗ: 45 дней на уведомление, 15 дней на претензию, 48 часов на отмену санкции, отказ от акций без последствий | выставить минимальные цены и настройки участия в акциях |
| 1 октября | карточки без сертификатов и деклараций скрываются с витрины | загрузить документы заранее — модерация не мгновенная |
| 1 октября | маркетплейсы передают в ФНС сведения о доходах и операциях продавцов | сверить учёт с отчётами площадки — расхождения станут видны системно |
| 1 октября | маркировка: консервы (объёмно-сортовой учёт), расширение группы косметики и гигиены | проверить, попадают ли ваши позиции в новые группы |
| 1 ноября | поэкземплярный учёт по растительным и моторным маслам, поштучный — по молочке свыше 40 дней | настроить ЭДО и передачу кодов по этим группам |
Источники: Интерфакс и Ведомости (итоги первой волны выплат), Ведомости (рост акций 14 сентября), Известия (заявление по складу в Таганроге), RuNews24 (сроки 289-ФЗ), Retail.ru (невыкупы в пунктах выдачи), Ведомости (данные ТПП по притоку продавцов), Коммерсантъ (иски селлеров), RB.RU (передача данных в ФНС), уведомления кабинета продавца.
Вопросы по договору страхования и налогу с возмещения — к своему страховщику и бухгалтеру: здесь мы приводим механику и даты, а не оценку конкретного случая.
Следующий «Разбор недели» выйдет в понедельник — с первыми последствиями 1 октября. Чтобы не пропустить, загляните в телеграм-канал MisaFinder.
А как возвращённая метрика и октябрьские правила лягут на маржу каждого товара, видно в P&L-отчёте: он считает по фактическим удержаниям из отчётов Ozon, а не по анонсам — 14 дней после регистрации.
Частые вопросы
Когда заканчивается мораторий на штрафы за индекс ошибок FBS?
Мораторий действовал с 22 августа по 21 сентября 2026 года включительно: в этот период Ozon не учитывал индекс ошибок FBS и realFBS и не применял санкции за отмены и просроченные отгрузки. С 22 сентября метрика снова считается в обычном режиме. Пауза касалась только индекса ошибок и не отменяла логистику, удержания и условия рекомендованных слотов.
Сколько продавцов Ozon получили страховые выплаты и на какую сумму?
«Ингосстрах» завершил первую волну выплат 18 сентября 2026 года: около 90 000 продавцов получили в сумме 8,2 млрд рублей, то есть в среднем примерно 91 000 рублей на предпринимателя. Первый транш ушёл 50 000 продавцов 15 сентября, остальные получили деньги на следующий день. Это аванс по предварительной оценке: окончательный расчёт страховая проведёт после инвентаризации складов и получения полного пакета документов от Ozon.
За сколько дней Ozon обязан предупреждать о повышении комиссии с 1 октября?
Минимум за 45 дней. По закону № 289-ФЗ о платформенной экономике площадка обязана заранее уведомить продавца о повышении комиссии или сокращении вознаграждения пункта выдачи. Претензию продавца платформа рассматривает в течение 15 дней, а незаконно наложенную санкцию обязана отменить в течение 48 часов после решения по жалобе.
Может ли Ozon снизить рейтинг за отказ от акции с 1 октября 2026 года?
Нет. С 1 октября 2026 года продавец вправе отказаться от скидки, которую площадка финансирует за его счёт, и такой отказ не должен приводить к падению рейтинга, блокировке личного кабинета или другим карательным мерам. Продавать товар дешевле минимальной цены, заданной в кабинете, площадка без письменного согласия продавца тоже не вправе. Спорные ситуации разбираются через единый канал обжалования в интерфейсе маркетплейса.
Что меняется для продавца, когда невыкуп остаётся в пункте выдачи Ozon?
Невыкупленный товар не едет на склад, а возвращается в продажу прямо из пункта выдачи. В кабинете такая единица видна в статусе «На складе Ozon» с местом хранения «Пункт выдачи Ozon», а тарифы логистики считаются по кластеру, в котором находится этот пункт. Схема не распространяется на крупногабаритные товары, скоропортящуюся продукцию, ювелирные изделия и случаи, когда место в пункте выдачи закончилось.
Тарифы, комиссии и юнит-экономика Ozon: 2–3 статьи в неделю с калькуляторами и чек-листами. Подпишитесь, чтобы не проверять блог вручную.
Читайте также
Авторские статьи для селлеров. Подпишитесь, чтобы не терять прибыль и первыми узнавать секреты и стратегии торговли на Ozon.
Попробуйте бесплатно
Полный доступ на 14 дней после регистрации. Подключение по API-ключу Ozon за 5 минут.